服务支持

   SERVICE

培训服务

        为了满足信息的高速发展对信息安全工作的需求,华御公司设立了CINSEC认证安全工程师初级到高级的一系列课程,其中CCSA(Cinsec CertifiedSecurity Associate)为初级认证, CCSP(Cinsec CertifiedSecurity Professional)为高级认证,整套认证主要定位于信息安全相关内容。

培训课程

课程编号

课程内容

时间

CCSA—Cinsec 认证安全工程师

CCSA

部署Cinsec系类产品,学习操作各类产品。

3

CCSP—Cinsec 认证资深安全工程师

CCSP

在各种复杂网络中为适应各种需求部署Cinsec系类产品,并学习各种故障的定位与排除。

5

CSA-Cinsec认证安全工程师取得此证必须通过CCSA课程考试。

CCSP-Cinsecr认证资深安全工程师取得此证必须先获得CCSA的认证证书,且通过CCSP的课程考试。

1.CCSACinsec认证安全工程师

概述:

课程包含了Cinsec各种产品的大多数特性,学员将有机会实际动手安装和卸载Cinsec的各个产品并实际操作体验各个产品的功能,最终达到对Cinsec各个产品的灵活运用。

 

目标学员:

网络工程师、支持人员、代理商技术支持人员,其它使用Cinsec产品的人员。

 

课程目标:

修完本课程后,学员将能够详细描述Cinsec各个产品的功能以及各个产品的工作流程,能够在企业内部配置、安装各个产品以符合企业信息保密的需要。

 

课程要求:

参加本课程学习之前,学员应掌握一定信息安全知识,具备一定的计算机水平和TCP/IP的相关知识,以及相应的网络能力能力和经验。

 

2.CCSPCinsec认证资深安全工程师

概述:

本课程侧重于Cinsec各个产品在复杂的网络环境下的安装、配置以及故障的排除。

 

目标学员:

已取得CCSA认证资格,希望深入掌握Cinsec各个产品的专业人员。

 

课程目标:

课程结束后,学员将能够在各种复杂网络环境下配置安装Cinsec的各个产品以适应企业的保密需求,并且能够具备故障定位及排除能力。

 

课程要求:

参加本课程的学员需要完成CCSA培训课程并通过CCSA认证考试,并具有较为深厚的网络知识基础和较强的计算机能力以及网路管理能力。

 

技术支持:华御公司拥有完善的技术支持服务体系,我们为客户提供现场支持、远程支持和项目开发服务等一列的技术支持服务。

 

        现场支持:华御现场支持服务不仅包括现场安装服务、方案咨询、现场故障定位、解决服务等传统的被动服务内容,还包括信息安全方案规划、设备健康检查、安全运营优化、功能升级及系统培训等等主动服务项目。

        远程支持:通过热线、网络(QQ、邮箱、微信、传真)、远程登录和远程管理等方式向客户提供更直接的服务。

        公司对所有产品提供一年的免费售后服务,对用户提出的软件BUG及时修改。对远程可解决的问题立刻响应,远程无法解决的问题确保在48小时之内赶到用户现场解决问题。一年免费服务期满后,我公司承诺提供终身的收费售后支持。

 



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